在博白教育科研网的支持下，中国人民大学高瓴人工智能学院推动了大数据管理与分析方法研究北京市重点实验室（以下简称实验室）的建设。这是一个集大数据和人工智能研究于一体，以人文社会科学应用为依托的多学科交叉研究实体。实验室主任、中国人民大学信息学院院长、高瓴人工智能学院执行院长文继荣团队致力于将冰冷的数据和机器赋予价值和效用。
2020年，文继荣带领实验室团队设定了开发面向北京市民获取政务信息的智能助手作为近期目标。他指出，现在市民办事时面对繁杂信息，而且这些信息分布在各地，这个智能助手旨在帮助老百姓办事，比如迁户口或办理港澳通行证，只需通过手机应用程序即可知道如何办。
利用大数据中蕴含的丰富社会信息，与人工智能结合，可以解决一些传统上无法有效表达的问题。为了实现这一目标，实验室研究人员以大数据和人工智能算法、系统、应用三位一体为主要方向，建设软硬件实验平台，并进行基础理论和算法研究。
文继荣表示，有了政府提供的大量数据支持，可以更好地解决信息孤岛等问题。预计政务信息助手可以在两三年内落地，是一种“有温度”的服务，为市民提供便利。
此前，文继荣曾在微软工作，但他选择回到母校任教，因为他想介入快速发展中的高科技领域，如大数据与人工智能。他认为，大数据与人工智能驱动的人文社会科学新范式即将出现，而他所领导的小组可以将这项技术深入应用到各个人文社会科学领域，从而为其他学科注入新动力。
致力于培养未来人才是他们工作的一个重要方面。在这个过程中，他们吸引并留住优秀人才，不仅提供薪资待遇，还解决老师后顾之忧，让他们能够专心做研究和教学。最终，他们希望自己的科研成果能够服务社会，并培养出能为国家进步作出贡献的人才。
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