在中国人民大学的高瓴人工智能学院建设的背景下，北京市重点实验室——大数据管理与分析方法研究实体，以其独特的人文氛围和“有温度”的理念，为社会治理带来了新的动力。实验室主任、信息学院院长兼高瓴人工智能学院执行院长文继荣团队致力于挖掘大数据中的社会信息，将冰冷的数据转化为对真实世界的网络映射。
2020年，文继荣带领团队设定了一个重要目标：开发面向北京市民获取政务信息的智能助手。这个目标基于对现状的认识，即市民在办理事务时需要处理复杂多样的公告和流程，这些信息散布在各个地方，导致寻找困难。通过利用大数据中蕴含的人类行为模式与人工智能算法结合，可以有效解决那些传统理论模型难以处理的问题，从而为城市治理提供更加贴近实际需求的人性化服务。
为了实现这一目标，实验室不仅构建了软硬件平台，还进行基础理论和算法研究，并专注于解决国家和社会治理中的关键问题。此外，文继荣还强调了政府数据支持对于解决孤岛问题至关重要，以及预计功能清晰且易于使用性的政务信息助手能够降低技术难度。
此前，在微软工作后，文继荣选择回到母校任教，是因为他希望介入到快速发展的大数据、人工智能领域中去。他相信，只要工作做得好，就可能为国家和人民作出更大的贡献。在中国人民大学，他推崇将大数据与人工智能融合应用到各种学科领域，以促进新动力的产生。
同时，实验室致力于培养未来人才，不仅吸引了顶尖人才，而且提供了一系列优厚待遇以留住这些精英。文继郎表示，他们承诺照顾好学者们，让他们能安心进行研究和教学，同时致力于培养面向未来的建设者，为国家培养一批顶尖的人工智能人才。这份工作给予他无比成就感，因为他们正在服务社会并影响科技进步的历史趋势。
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