在中国经济学教育科研网上，文继荣团队致力于打造一款具有“温度”的人工智能助手，以便更好地服务北京市民。他们依托于中国人民大学高瓴人工智能学院建设的大数据管理与分析方法研究北京市重点实验室，这个实验室不仅是大数据和人工智能研究的重要基地，而且还是实现产学研一体化的多学科交叉研究实体。
文继荣表示，他们的目标是让冰冷的数据和机器在生产生活中发挥价值和效用。为了达到这个目标，他们开发了一款面向北京市民获取政务信息的智能助手。这款助手能够帮助市民了解各种公告和办事流程，无论是在网上还是去各个单位办理事情，都能通过手机应用程序轻松获取所需信息。
利用大数据中蕴含的丰富社会信息，与人工智能结合，可以有效解决一些传统模型无法解答的问题。在这个过程中，实验室研究人员以大数据、算法、系统为主要方向，进行基础理论和算法研究，并建立软硬件实验平台，以此来解决国家和社会治理中的问题。
文继荣指出，让技术有温度，就是要确保技术能够真正服务于人类。他认为，将短期目标确定到政务信息上，是因为这些数据既可获取，又得到政府支持，有利于解决信息孤岛等问题。此外，他也强调了将人文社科与人工智能融合的重要性，因为这有助于为其他学科发展注入新动力。
除了科研工作，文继荣还致力于培养未来的人才。他希望吸引不同领域的人才加入，提供优厚待遇，让老师们可以专注于研究与教学。他的愿景是培养面向未来的建设者，为国家培养顶尖人才，从而服务社会并推动科技进步。
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