在中国人民大学的温馨氛围中，高瓴人工智能学院以大数据管理与分析方法研究北京市重点实验室（以下简称实验室）作为其建设的基石，这个实验室不仅是多学科交叉研究的平台，也是将人文社会科学应用于大数据和人工智能研究的实体。实验室主任、中国人民大学信息学院院长、高瓴人工智能学院执行院长文继荣及其团队致力于让冰冷的数据和机器在生产生活中发挥价值和效用。
他们开发了一款面向北京市民获取政务信息的智能助手，以解决市民办事过程中的繁杂信息问题。利用大数据中蕴含的丰富社会信息，与人工智能结合，可以有效地解决一些传统上难以处理的问题。
文继荣表示，他们选择了政务信息作为短期目标，因为这些数据是可获取且政府提供支持，能够帮助解决信息孤岛等问题。预计在两三年内，这款政务信息助手将为市民提供“有温度”的服务。
文继荣曾在微软工作，但他选择回到母校任教，因为他想介入到高速发展的大数据、人工智能领域。他认为，大数据与人工智能驱动的人文社会科学研究新范式即将出现，而他的团队正致力于探索建立新型学科交叉研究中心，将人工智能赋能到各个人文社会科学领域，为其他学科注入新动力。
为了培养未来人才，实验室吸引并留住优秀人才，不仅提供优厚待遇，还承诺照顾老师们，让他们可以专注于研究和教学。此外，实验室希望成为培养未来的建设者和人的重要角色，为国家培养一批顶尖的人工智能人才。如果他们能够服务社会并助力国家科技进步，那么这份工作将无比成就感。
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