在中国人民大学的高瓴人工智能学院建设下，成立了大数据管理与分析方法研究北京市重点实验室（简称实验室），这是一个集大数据和人工智能研究于一体，以社会科学应用为依托，实现产学研一体化的多学科交叉研究平台。这个实验室是由信息学院院长、执行院长文继荣团队倡导的，有着“做有温度的人工智能”的理念。
文继荣教授指出，大数据不仅仅是一堆数字，它蕴含着丰富的人类活动信息，可以视作对现实世界的一个网络映射。现代社会治理已经成为依赖数据资源来进行决策和操作。他的目标是让冰冷的数据和机器在日常生活中发挥价值和效用。
2020年，文继荣带领实验室团队设定了开发面向北京市民获取政务信息的智能助手作为近期目标。这项技术旨在解决市民在办事过程中遇到的繁杂信息问题，让他们能够通过手机应用程序轻松获取所需信息。
为了实现这一目标，实验室利用大数据中的丰富社会信息，与人工智能算法结合，使得一些传统上难以有效表达的问题得到经验意义上的解决。同时，该团队还致力于构建软硬件实验平台，并进行基础理论和算法研究，以解决国家和社会治理中的重要问题。
此前，文继荣曾在微软工作，但他选择回归母校任教，因为他希望参与到快速发展的大数据、人工智能领域。他认为，在这样的时代背景下，将人文社科与人工智能融合将会推动新的学术范式，并为其他学科注入新动力。
除了科研成果外，该实验室还致力于培养未来人才。在人才培养方面，该机构提供优厚待遇，以吸引并留住顶尖人才，为国家培养未来的建设者和专家。而对于自己工作而言，文継榮表示，他追求的是科学进步，同时也希望能将科技转化为生产力的力量来改善人类生活。
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