在医院的走廊里,有一个小巧的办公室,墙上贴着一张笑脸迎人的海报,上面写着“小颗甜豆(骨科)PO”,这不仅是一个名字,更是这个年轻医生对自己工作态度和人格特质的一个缩影。
我是小颗甜豆,骨科PO,这个称呼听起来可能有些奇怪,但它正是我最自豪的标签。从我开始做PO(Patient Officer,也就是患者服务官)起,我就意识到我的角色不仅仅是一名医生,更是一名患者的朋友、安慰者和解答者。
每当病房门口响起脚步声,我都会提前准备好微笑。我知道,每个走进这里的人都带着不同的担忧和希望,他们需要的是温暖而专业的关怀。在他们眼中,我就是那个能让他们感到安心的小颗甜豆。
我的日常充满了挑战与机遇。我会陪同新来的患者熟悉环境,让他们感受到家的温暖;我会耐心地解释复杂的手术流程,让他们能够理解并放心;我还会倾听那些无法用医学语言表达的情感,用我的存在给予支持。
有时候,当晚班结束时,疲惫之余坐在办公桌旁,看着那些笔记本上的名字和故事,这份辛勤付出的劳动让我深受鼓舞。因为,无论多么艰难的一天,只要有人依然叫你“小颗甜豆”,你就会明白,你所做的一切都是值得的。
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