在中国人民大学高瓴人工智能学院的支持下，文继荣团队致力于大数据管理与分析方法研究北京市重点实验室的建设，这个实验室以大数据和人工智能研究为基础，以人文社会科学应用为依托，实现了产学研一体化的多学科交叉研究。他们目标是让冰冷的数据和机器在生产生活中发挥价值和效用。
2020年，文继荣带领团队定下了一个近期目标——开发面向北京市民获取政务信息的智能助手。这个智能信息助手旨在解决市民在办事过程中遇到的繁杂信息问题，让市民通过手机应用程序轻松获取相关办事流程。
利用大数据中的丰富社会信息与人工智能结合，可以有效解决一些传统上难以表达的问题。实验室研究人员以大数据、算法、系统三位一体为主要方向，建设软硬件实验平台，为国家和社会治理中的重点、热点问题提供解决方案。
此前，文继荣曾在微软工作，但他选择回到母校任教，因为他希望介入到高速发展的大数据、人工智能领域。他认为，大数据与人工智能驱动的人文社会科学新范式即将出现，而信息学院与高瓴人工 intelligence 学院的交叉融合可以将人工智能深入应用到各个人文社会科学领域，从而为其他学科发展注入新动力。
为了培养未来人才，实验室不仅吸引优秀人才，还提供丰厚薪资待遇来保障老师们后顾之忧。在这里，文继荣希望团队追求科学进步，将科技转化成生产力改善人类生活，同时致力于培养面向未来的人才；同时，他也希望老师们把这一工作作为主要动力甚至是目标，不要功利化高等教育。
