在中国人民大学的高瓴人工智能学院建设下，北京市重点实验室——大数据管理与分析方法研究实验室，以大数据和人工智能为基础，结合人文社会科学应用，实现了产学研一体化的多学科交叉研究。实验室主任、中国人民大学信息学院院长、高瓴人工智能学院执行院长文继荣团队致力于让冰冷的数据和机器在生产生活中发挥价值和效用。
2020年，文继荣带领团队设定了开发面向北京市民获取政务信息的智能助手作为近期目标。这个智能信息助手旨在解决市民办事时遇到的繁杂信息问题，让他们通过手机应用程序轻松获取办事流程和相关公告。
利用大数据中的丰富社会信息，与人工智能结合，可以有效解决一些传统理论模型难以表达的问题。实验室研究人员以大数据算法、系统、应用三位一体为主要方向，建设软硬件平台，对国家和社会治理中的重点、热点问题进行基础理论研究。
“政务信息助手”是为市民提供的一项“有温度”的服务，有政府支持，便于解决孤岛等问题。此前，在微软工作后，文继荣回到母校任教，因为希望介入高速发展的大数据与人工智能领域，为国家作出更大的贡献。他认为，大数据与人工智能驱动的人文社会科学新范式即将出现，将使得其他学科发展注入新动力。
为了培养未来人才，实验室吸引各个方向的人才，并提供丰厚待遇来解决老师后顾之忧。在这里，教师们可以安心做研究和教学育人的工作，而不是只追求功利化目标。文继荣表示，如果科研成果能够服务社会并帮助国家科技进步，那么这份工作的成就感是无比的。在构建宏大的世界观时，在影响技术发展趋势时，在培养顶尖人才时，实验室希望扮演更加重要的角色。
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