在中国人民大学的高瓴人工智能学院建设的背景下，北京市重点实验室——大数据管理与分析方法研究实体，以其独特的人文社会科学应用为依托，实现了产学研一体化的多学科交叉研究。实验室主任、中国人民大学信息学院院长、高瓴人工智能学院执行院长文继荣及其团队致力于让冰冷的数据和机器在生产生活中发挥价值和效用。
2020年，文继荣带领实验室团队设定了开发面向北京市民获取政务信息的智能助手作为近期目标。这个智能信息助手旨在帮助市民更方便地解决日常事务，比如户口迁移或港澳通行证办理，只需通过手机应用程序即可查询办事流程。
为了实现这一目标，实验室利用大数据中蕴含的丰富社会信息，与人工智能结合，以解决国家和社会治理中的问题。这包括构建软硬件实验平台、基础理论和算法研究，以及解决政府提供但目前仍然分散且难以访问的问题。
文继荣表示，这个政务信息助手将是“有温度”的服务，为市民提供便利，同时也降低了技术难度。他预计在两三年内可以实现这一功能，并表达了对此类项目落地能力自信。
此前，文继荣曾在微软工作，但他选择回到母校任教，因为他希望介入快速发展的大数据与人工智能领域。他认为，在这两个领域进行研究，可以为国家和人民作出更大的贡献，而不仅仅是公司内部工作。
在中国人民大学，他推动了一种新的学术范式，将大数据与人工智能融合到各个人文社会科学领域，从而注入新动力。此外，他还致力于培养未来的人才，并建立交叉学科研究中心，如智慧法学、新媒体等领域的人工智能交叉应用问题研究所探索。
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