在中国人民大学的高瓴人工智能学院建设下，北京市重点实验室——大数据管理与分析方法研究实验室，以大数据和人工智能为基础，结合了丰富的人文社会科学应用。这个多学科交叉研究实体旨在实现产学研一体化，并探索如何将冰冷的数据和机器赋予价值和效用。实验室主任、中国人民大学信息学院院长、高瓴人工智能学院执行院长文继荣团队致力于开发一个面向北京市民获取政务信息的智能助手。
2020年，文继荣团队设定了开发该智能助手的目标。他们希望通过手机应用程序让市民更方便地处理各种事务，如迁户口或办理港澳通行证，而不必面对繁杂的信息搜索问题。利用大数据中蕴含的人类行为模式，与人工智能算法相结合，可以解决一些传统理论模型难以解答的问题。
文继荣强调，这项工作是基于可获取的大量政务信息以及政府提供支持来进行的。这有助于解决信息孤岛等问题，使得使用者提出的问题更加明确，从而降低技术难度。此外，该项目预计会在两三年内落地，为城市居民提供“有温度”的服务。
此前，文继荣曾在微软工作，但他选择回母校任教，因为他感受到了中国迅速发展的大环境，以及大数据、人工智能等科技领域高速发展。他希望介入这一快速发展中去，将自己的学术积累与学生教育相结合，为国家和人民作出更大的贡献。
作为推动人文社科与人工智能融合的一员，文继荣带领团队开展智慧法学、智慧新媒体等方面的人工智能交叉应用研究，让AI赋能到其他学科领域，为社会治理注入新的活力。在培养未来人才方面，他认为需要吸引各个方向优秀人才，并提供良好的薪资待遇，让老师们能够专注于研究和教学。
最终，实验室希望成为促进科技进步并改善人类生活方式的地方，同时培养未来的建设者和顶尖人才，以服务国家科技进步并腾飞。
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